春兰空调r8故障

春兰的维修服务还是不错的。
首先说一说这个r8,这款机器是在2014年6月买的(当时价格为3999),使用时间不长,目前出现的问题主要是制冷不凉和制热效果不好。
1、制冷问题
开机后显示温度是22°c左右,但是实际测量室温只有19.5度,并且一直处于低负荷运行状态;打开室外机开关时压缩机工作正常,但室内机没有启动的迹象,而且外机的噪音较大。
2、制热问题
在室外气温低于15摄氏度以下的时候,开启制暖模式会发出较大的噪声并伴有结霜现象发生,同时室内的出风量较小且无冷风吹出。(以上两种情况均出现在冬季)
3、其他问题
在使用一段时间后发现遥控器失灵了、显示屏上显示的电压值与实际的电压不符等一些其他的异常状况的发生。
4、联系售后服务人员上门检测:检查电源线连接是否正常?是否插好电插头?是否有接地保护装置?(由于该用户家中的电路比较复杂因此需要专业人员进行排查)。
5、经查原因如下:
(1)电源线的接头处有松动的情况导致接触不良造成短路引起整机损坏。
(2)插座未接零火线或者接线错误导致的触点氧化产生漏电的现象。
(3)线路板内部元件烧损或虚焊造成的断路现象的产生。


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