维修人员上门检查发现该机器有漏油现象(如图),且电机运转不正常。经仔细观察后发现:该机外壳上有一个小孔与机体上的固定螺母相接触;同时,在烟道口处也发现了两个螺丝钉的痕迹。
由于此款机型是采用不锈钢材质制作而成的,因此如果长时间使用后没有及时清洗干净的话很容易导致内部积垢太多从而影响正常使用和寿命。所以建议用户最好定期对机身进行清理工作,以免因污垢过多而造成损坏或漏电等危险情况发生。(具体清洁方法请参照说明书)
经过一段时间的使用之后,上述问题仍然没有得到解决,于是我们再次联系到了维修部门并提供了相关配件以便于他们进一步检测处理。
接到通知以后售后服务部的工程师们立即赶赴现场进行检查、测试以及拆解等工作。
首先将电源插头拔掉然后打开机箱盖取出里面的零件并进行初步判断分析——根据经验来判断可能是电机的轴承出现了松动或者是脱落的情况造成的。
接着拆开箱体内部的密封胶条并对里面进行了彻底地清扫,最终找到了引起故障发生的罪魁祸首—一台已经严重磨损的不锈钢轴心套!
随后技术人员又更换了新的轴心套并用专用工具对其进行安装调整以确保其能够正常运作起来......
一切准备就绪后将新部件重新装回设备中试运行了几分钟便可以正常工作~
最后小编提醒各位消费者朋友在使用抽油烟机等厨房电器时一定要经常对其做保养维护的工作这样不仅有利于延长产品的使用寿命而且还能避免出现不必要的麻烦哟~
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