格力空调故障代码h5

格力的售后服务很好!
但是维修人员态度很差。
首先说我的这台机器是2016年6月买的,2017年初安装好,2018年的3月份出现制冷效果差的问题,4月底联系售后,5月初上门检测,6月中旬回访,7月上旬告知需要更换压缩机和电机(当时没换),7月下旬再次电话咨询是否还需要继续修,8月中下旬再问时已经不需要了。期间多次打电话询问情况,9月末才收到配件,10月开始使用,11月的某一天突然显示h5的报错信息,12月份的某日又出现了同样的问题,13号的下午4点30分客服打来电话说是压缩机坏了要换一个新的,14号上午9点多就送过来了,15日下午2点半左右开机试机正常,16日的早上8点左右开始不制热,18日凌晨1点钟的时候发现温度一直下降,19日晚上的11:30分左右自动关机,20日上午10:00多钟接到通知去取件,21日中午12:40多才拿到货,22日晚上22:50多分送到家里,23日正式投入使用,25日开始有噪音,26日起频繁出冷风且伴有震动,28日在卧室能听到声音,30日早晨起来客厅也听不到声音,32日傍晚在厨房可以感觉到气流流动的声音,35日和36日分别拨打400客服电话查询原因未果,40、41日两次致电400热线要求提供解决方案均无回应,50日第三次接通后表示会尽快解决并留下联系方式,直到今天仍然没有结果......


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