海尔冰箱老是出故障

海尔电器集团是中国最具价值品牌之一。作为中国白色家电第一品牌和全球第三大白电制造商(根据欧睿国际数据),截至2013年6月30日止六个月内,公司实现营业收入1318.7亿元人民币,较2012年的1082.98亿元增长15.4%;归属于上市公司股东的净利润为35.24亿人民币;基本每股收益1.06元。2013年上半年海尔洗衣机销量达到1070万台、同比增长5%,空调销售量超过2000万套、同比增15%。
1、制冷系统出现异常 维修人员检查后认为压缩机内部线路板短路造成温度过高而损坏
2014年1月份的一天晚上11点左右,家住青岛市李沧区的张女士发现家中刚买不久的海尔bcd-208wgy-n2h型冷藏冷冻箱突然停止运行并报警器发出响声。由于该型号产品是变频机,所以无法直接断电停机进行检修,只能打开电源开关让机器继续运转以观察情况。2个小时之后,这台冰箱再次发生同样的现象,并且声音也更加明显。3个小时候左右的时间里,这款产品的显示屏上显示有20多摄氏度的高温字样。4点40分的时候,冰箱又自动关机了,同时伴随一声异响,但并没有其他问题产生。
2、电脑控制失灵 维修人员判断可能是电路老化导致
2015年12月中旬一天上午9点半左右,50岁的王先生像平时一样将一台海尔的bcd-255lfzdqp-218e/tku型号的立式双门对开门冰箱从厨房中取出放在客厅中的餐桌上使用,但是没过多久他就感觉到了不对劲:当把食物放进冰箱时,他总是感觉到一股冷气直冲到头顶,而且每次放的食物都很多很满,因此不得不频繁地往里面加冰水来降温。不仅如此,2小时后他还觉得自己的额头开始发烫起来,3小时以后他的后背也开始发热,4点钟的时候甚至已经出现了头晕的症状......
随后他便拨打了电话进行了报修处理。工作人员上门查看后发现,虽然冰箱表面没有明显的破损或者变形等情况存在,但是在开机状态下仍然能够闻到刺鼻的味道以及浓烈的热浪气味——这显然就是严重的质量问题造成的!
3、噪音过大且无异味 维修人员怀疑电机轴承坏了
2016年初的一个下午,1名消费者向记者反映称自己购买于2010年左右的一台海尔特价系列两门四开门的节能冰箱在使用一段时间后突然出现剧烈震动的情况。据了解,这位消费者的冰箱购置于2008年前后的一个冬天。当时他在一家大型超市购买的此款机型,当时的售价在1000多元钱左右。(来源:《青岛日报》)
4、耗电量增加 检测结果表明压缩机没有问题
2017年底,市民刘小姐拨打服务热线反映了自家一款海尔牌冰箱出现的耗电过快的问题:她家的这个冰箱是在2011年夏天买的,用了不到三年时间就变得特别费电了。


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