日立的空调产品一直以稳定著称。但是据统计显示:日本本土的日立品牌在2010年1月-2013年的3月份期间内共出现了5起事故报告;而在2011年7月到2012年6月份的2年间则一共出现8起事故记录(不包括中国)。其中最严重的两例是:2011年9月在东京都江东区的住宅楼发生的一起因制冷剂泄漏导致火灾和爆炸的事件、以及同年10月在日本琦玉县须贺川市发生的一起因压缩机损坏而导致的事故事件等。
根据调查数据显示,2010年在日本的日立品牌的用户中有超过一半的用户曾出现过维修服务问题而进行投诉的情况,2011年和2012年度该比例分别为46.5%、43.5%。由此可见,日系产品的质量确实存在一定的问题。(注:以上数据来源于网络)
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