万和热水器总是故障

发布时间：2025-05-17 点击：11

万和新燃气热水器的售后服务怎么样?相信这是很多消费者都关心的问题。下面我们就一起来看看万和新燃气热水的服务吧!
1、安装调试:由专业的维修工程师负责指导用户进行产品使用、操作及维护保养;根据用户的实际需求提供上门检测或定期回访等服务。
2、保修期内的免费更换配件和服务支持:对于整机出现质量问题的机器(包括但不限于因产品质量问题导致的零部件损坏等),在规定时间内可凭购机凭证到指定地点享受免费的换货或者修理服务等售后保障措施。(注)如超过三包有效期后发生的产品质量问题则需按国家规定收取费用并实行包修、包换(不包括易损件)。
3、24小时全天候电话技术支持:24小时内受理客户咨询热线投诉,24小时后处理完毕并将结果反馈给顾客,确保您的满意。

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