云米洗衣机E5故障

2020年4月19日晚上10点左右。
我使用云米洗衣机的e5,洗好衣服之后发现衣物上有水渍残留物,于是将洗涤剂倒入桶内清洗干净后晾晒了半个小时左右(没有烘干)。
20:00的时候打开盖子查看情况:脱水机底部有一处漏水现象;排水管上也有积水存在。由于是疫情期间无法外出购买维修配件和工具,20:30的时候我联系售后人员上门进行检修处理并更换了一个密封圈。
21:20分时再次检查时发现进水口有少量泡沫产生,且水位上升较快。此时我将机器放置于通风位置等待一段时间再开机运转观察。(因为之前出现过类似问题所以这次比较小心)22:10分左右,在未出现异常的情况下重新启动设备运行一段时间后关闭电源停止工作,22:35分钟左右关机后发现机身内部温度明显升高。随后又重新启动一次,23:05分钟后正常停机。
23:25分钟我又开始检测其他部件是否正常,结果并未发现有损坏或漏水的迹象,因此判定此次事故为偶然性因素导致的不安全隐患事件发生。
在此提醒大家在使用家电产品时应尽量减少人为操作失误造成的意外伤害隐患的发生!同时建议用户选择正规品牌的产品及售后服务保障的厂家来选购和使用相关电器产品。


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